Réaliser son PFE (Projet fin d’étude) est uneétape très importante dans le cursus universitaire de chaque étudiant. Ils’agit du premier pas que franchit l’étudiant vers le monde professionnel.
A l’ESI, un stage de PFE s’étale sur unepériode de 9 à 12 mois, durant laquelle, l’étudiant est amené a proposer unesolution à une certaine problématique posée soit par un enseignant interne àl’ESI qui est généralement son encadreur, ou bien par un organisme externe àl’école. Sujet interne ouexterne, l’objectif reste le même; c’est demettre en œuvre cette solution. Mais pas uniquement ça, l’étudiant doit aussirédiger un rapport détaillé qui contient la démarche suivie pour mener sontravail à terme.
A travers cet article, on va montrer les pointsessentiels à prendre en considération lorsqu’on rédige un rapport. Ces pointssont le plus souvent négligés par les étudiants bien qu’ils soient sujets desremarques et des questions pour l’ensemble des membres des jurys le jour de lasoutenance.
Attention à la mise en forme!!!
- Vérifier quela mise en forme du rapport correspond à la«CHARTE DE REDACTIONDU MEMOIRE»défini par l’ESI.
- Vérifier laversion électronique du rapportavant l’impression. Parfoisunproblème de décalageentraine que les jurys setrouvent perdus avec un même numéro de page avec un contenu différent.
- L’écrituredoit être justifiée.
Attention au fond !!!
Le fond d’unrapport reflète l’image du travail réalisé par l’étudiant c’est pourcelail est nécessaire de:
- s’assurer quele titre dumémoire soit relatif au contenu.
- Mettre enévidence la valeur ajoutée du travail réalisé.
- Fairele lien entre les chapitres, par exemple, la conclusion d’un chapitre doitintroduire le prochain.
- Mettrel’entête des chapitres pour que le lecteur en général et le jury en particulierne soit pas perdu en lisant votre rapport.
- Ne pas dépasser 3 niveaux de numérotation des titres (exemple 1.2.3.4.5 Letitre) pour faciliter la lecture du rapport.
- Eviterd’utiliser les termes bizarres ou ambigus.
Introduction Générale
L’introductiongénéralepermet de donner un aperçu général sur le travail réalisépar l’étudiant. Un lecteur ne peut pas lire à100%votrerapport mais cette partie est la première chosequ’on lit obligatoirement pour comprendre de quoi il s’agit.
Durant la rédaction de cette partie, ilfaut considérer les points suivants:
- Séparer la problématiquedu contexte.
- Déterminer laproblématique, qui constitue50% des questions de jurées.
- Mesurerses objectifs en chiffres en pourcentages.
Etude Bibliographique
C’est le travail de recherche effectuésur les concepts de base concernant le domaine qu’aborde le PFE.
Il faut:
- Référencertous ce qu’on n’a pas rédigé soi-même.
- Référencerles images et les tableaux. noter que référencement n’est pas restreint auxtextes.
- Vérifier lavalidité des références des documents.
- Utiliser lesréférences les plus récentes.
- Se baserd’abord sur les livres puis les thèses doctorales, en suite les articlesscientifiques. ces références sont valides car elles passent par un comitéspécialisé avant d’être publiées.
- Eviter de seréférencer aux pages web, blogs et Wikipédia, car la publication y est ouverteau grand public et à tout contenu. il faut alors s’assurer d’abord del’identité derédacteur.
- Suivre unenorme unique dans la rédaction des références.
- Éviter laredondance des informationsinter et intra chapitres.
- Eviter deparler de technologies dans cette partie.
- Essayer dereformuler plutôtque faire copier/coller car la sanction de plagiatpeut aller jusqu’à l’ajournement de l’étudiant.
Etude pratique
C’est la partie quicontientuniquement la contribution de l’étudiant.
A.Organisme d’accueil
- Nepas secontenter des informationsoffertespar le site del’organisme. Car elles ne sont pas toujours mises à jour.
- Vérifierl’historique de l’entreprise ainsi que son chiffre d’affaire auprès desresponsables de l’organisme.
- Eviter deremplir le rapport des détails qui concernent uniquement l’organisme d’accueilsurtout si ces détails n’apportent pas d’information utileauPFE.Certains membres dujury considèrent ça comme étant plus tôt une publicitépour l’entreprise.
B.Etude de l’existant
- Il fautdonner l’organigramme de l’organisme d’accueil accompagné de commentaires.
- Dansune description organisationnelle de l’existant, il faut montrer l’effectif etles profils de postes de travail.
- Il fautdétailler l’étude de l’existant plutôt que l’étude bibliographique.
- Détailler lasynthèse de questionnaires en montrant l’effectif et les profils des personnesinterviewées
C.Analyse et Conception
- Choisir uncycle de vie développement (cascade, v, scrum …) justifier ce choix.
- Il faut comparerentre les solutions possibles et pouvoir justifier celle pour laquelle on aopté.
- Quand on faitappel aux diagrammes, tableaux ou images il faut ajouter un commentaire pourexpliquer l’intérêt.
D.Réalisation, Déploiement et Test
- Il faut mentionnerles technologies utilisées dans la partie réalisation et non pas dans l’annexe.
- Justifier lechoix de la technologie.
- Dans uneestimation financière concernant la solution proposée éviter d’inclure lescoûtsdéjà pris en chargepar l'entreprise.
- Il fautmonter l’architecture Applicative, logicielleettechnique de lasolution proposée
- Il fauttester les performances de la solution proposée et montrer les résultats dansle chapitre test au lieu de mettre des captures d’écran sur l’application développée.
Bonnespratiques
Il est recommandé de:
- Mettre undiagramme de Gantt pour les différentes taches du projet (prévues et réelles)afin de montrer les écarts et les justifier.
- Détailler lesabréviations lors de leur première utilisation pour nepas obligerlelecteur à se retourner vers la liste des abréviations.
- Faire uneétude comparative entre les projets d’acquisition et de développement surtoutquand il s’agit des ERP.
- Faire uneétude financière de la solution proposée.
- Donner lerapport à quelqu’un d’autre pour qu’il le lise, cela va permettre de palier leserreurs d’orthographe et permettre surtout d’estimer le degré de clarté ducontenu.
- Mettre la conduitede projet en Annexe pour ne pas alourdir le contenu du rapport.
- Eviterd’utiliser plusieurs appellations dans un même rapport pour un seul concept, exemple:Système décisionnel, Système d’Information décisionnel, Informatique décisionnelle,Système d’aide à la décision.
- Traduire lesimages qui sont en anglais en français car le rapport est écrit en français.
- Vérifier queles objectifs répondent à la problématique posée.
- Vérifier lalisibilité des diagrammes sur la version imprimée du rapport.
Pour ceux qui font un stage externe,Il est préférable de:
- Mettre en annexeles questionnaires des interviews.
- Mettre unglossaire pour les termes liés aux processus métier
- Utiliser leBPM ou le diagramme d’activité pour la modéliser des processus métier dans lapartie étude de l’existant
Rédiger unrapport de PFE n’est pas une tâche facile. Ça nécessite un effort considérablede recherche et d’analyse. Écrire 120 pages ne veut pas dire faire duremplissage mais plutôtveiller à ce que chaque mot dans lerapport aitsapropre valeur ajoutée.
Merci à mon binôme Dihia Lanasri
Article extrait de la 4ème édition de la gazette de l'ESI
